مؤخرًا، أصدرت شركة Cat، وهي شركة عالمية عملاقة في مجال آلات البناء، سلسلة من تقنيات وحلول الذكاء الاصطناعي ذات الوزن الثقيل في معرض CES 2026 الذي عقد في لاس فيغاس في الفترة من 6 إلى 9 يناير. ومن خلال التركيز على التطبيق العملي للذكاء الاصطناعي في الصناعات المعقدة مثل التعدين والبناء والطاقة، أطلقت Cat برنامج Cat® AI Assistant™ الجديد، والذي اجتذب اهتمامًا واسع النطاق في الصناعة. كمورد محترف لأجزاء محرك حفارة Cat، أولت شركة قوانغتشو Pinxin Engine Co., Ltd. اهتمامًا وثيقًا بهذا الابتكار التكنولوجي في المرة الأولى. وبالاعتماد على الترقية الرقمية من Cat، ستعمل الشركة على تحسين توريد قطع الغيار ونظام الخدمة لتزويد العملاء بدعم أكثر كفاءة ودقة.

شركة قوانغتشو Pinxin Engine Co., Ltd. منخرطة بعمق في مجال أجزاء محرك حفارة Cat لأكثر من 18 عامًا. بفضل الخبرة الصناعية الغنية، ومخزون القطع الوفيرة، ومراقبة الجودة الصارمة، توفر الشركة للعملاء مجموعة كاملة من الأجزاء عالية الجودة بما في ذلك مجموعات المحرك، وبطانات الأسطوانات، والمكابس، والمرشحات، وما إلى ذلك، والتي تتوافق مع موديلات حفارات Cat المختلفة، مما يساعد العملاء على ضمان التشغيل الطبيعي للمعدات وتقليل خسائر وقت التوقف عن العمل. يتوافق الابتكار التكنولوجي للذكاء الاصطناعي الذي أطلقته شركة Cat هذه المرة بشكل كبير مع فلسفة قوانغتشو Pinxin المتمثلة في "أخذ احتياجات العملاء باعتبارها جوهرًا ومساعدة المعدات على العمل بكفاءة".

وفقًا لـ Ogi Redzic، المسؤول الرقمي في Cat، فإن Cat AI Assistant الذي أطلقته Cat ليس برنامج دردشة بسيطًا، ولكنه حل شامل متكامل مع العديد من الوكلاء. يمكنها تزويد العملاء بالمساعدة الكاملة للعملية في شراء المعدات وصيانتها وإدارتها وتشغيلها من خلال طرق التفاعل متعددة الوسائط مثل الكلام والنصوص والصور والفيديو. ومن المقرر إطلاقه في وقت لاحق من هذا العام، ويمكن للمساعد تلبية الاحتياجات الداخلية والخارجية. لا يمكنه فقط دعم سيناريوهات العملاء الخارجية مثل شراء قطع الغيار واستشارة الخدمة، بل يوفر أيضًا للمشغلين إرشادات التشغيل في الوقت الفعلي وتنبيهات سلامة المعدات في الكابينة، مما يخفف بشكل فعال مشكلة نقص العمالة في الصناعة ويقلل معدل الأخطاء التشغيلية.

ولتحقيق هذا الابتكار، قامت Cat ببناء نظام بيئي متكامل رائد في الصناعة، بما في ذلك 1.6 مليون من الأصول المتصلة، والمنصة الرقمية السحابية من Cat Helios التي تخزن 16 بيتابايت من البيانات عالية الجودة التي تم إنشاؤها بواسطة هذه الأصول، ونظام كامل لتحويل هذه البيانات إلى إجراءات ذات صلة وفي الوقت المناسب. وفي الوقت نفسه، عمّقت شركة Cat تعاونها مع NVIDIA، مستفيدة من أحدث منصة للروبوتات ذات الذكاء الاصطناعي Thor لتحقيق تفاعل أكثر كفاءة في الوقت الفعلي بين المشغلين والآلات، مما يضمن استمرار تشغيل المعدات الموجودة في البيئات النائية خارج الشبكة بشكل مستقر.

قال شخص ذو صلة مسؤول عن شركة قوانغتشو Pinxin Engine Co., Ltd. إن الابتكار التكنولوجي للذكاء الاصطناعي من Cat قد أتاح فرص تطوير جديدة لصناعة قطع غيار آلات البناء. ستتابع الشركة عن كثب تطبيق الهبوط الخاص بـ Cat AI Assistant، وستدرس بشكل متعمق منطق تطبيقه في سيناريوهات مثل صيانة المعدات ومطابقة الأجزاء، وتجمع بين خبرتها الغنية في توريد قطع الغيار وميزة أكثر من 15000 قطعة غيار في المخزون لتحسين اختيار قطع الغيار والتوريد وخدمات استشارات ما بعد البيع. سيساعد العملاء على مطابقة الأجزاء المناسبة بسرعة، والاستجابة في الوقت المناسب لاحتياجات صيانة المعدات، وزيادة كفاءة تشغيل المعدات.

في المستقبل، ستواصل شركة Shenzhen Pinxin مواكبة وتيرة التحديث التكنولوجي لشركة Cat، وتعميق وجودها في مجال أجزاء محرك حفارة Cat، والاعتماد على مزايا Cat الرقمية والذكية لتوفير دعم قوي للعملاء في صناعات مثل التعدين والبناء لمواجهة التحديات مثل صيانة المعدات ونقص العمالة، وتحقيق التنمية المشتركة مع العملاء والصناعة. لمزيد من المعلومات حول الصناعة ومنتجات الشركة، يرجى زيارة https://www.excavators-engineparts.com/news.html.